Términos y Condiciones — Academia de Cierre Inmobiliario
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Aceptación de los términos

Al acceder, registrarse o comprar cualquier curso o programa ofrecido por Academia de Cierre Inmobiliario, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones en su totalidad.

Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

✅ El uso de nuestro sitio web y la compra de cualquier producto implican la aceptación expresa e incondicional de estos términos.
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Naturaleza del servicio

Academia de Cierre Inmobiliario ofrece programas de formación online relacionados con:

  • Ventas inmobiliarias y técnicas de cierre
  • Generación de prospectos y captación de leads
  • Marketing digital para agentes inmobiliarios en Florida
  • Estrategias de posicionamiento y marca personal como Realtor

Los cursos se ofrecen en formato digital a través de nuestra plataforma educativa y están diseñados para agentes inmobiliarios activos o en proceso de licenciarse en el mercado de Florida.

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Acceso al contenido

Al adquirir un curso, el usuario recibe acceso a contenido digital que puede incluir:

  • Módulos de formación en video
  • Materiales educativos y guías descargables
  • Plantillas editables y recursos complementarios
  • Acceso a plataformas o herramientas educativas asociadas
El acceso es personal e intransferible

Cada acceso está vinculado al usuario que realizó la compra. Está estrictamente prohibido:

  • Compartir credenciales de acceso con terceros
  • Distribuir, copiar o reproducir el contenido del curso sin autorización
  • Revender o ceder los materiales a otras personas
  • Utilizar el contenido con fines comerciales no autorizados
⚠️ El incumplimiento de estas condiciones puede resultar en la suspensión inmediata y permanente del acceso sin derecho a reembolso.
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Política de reembolsos

Debido a la naturaleza digital del contenido y al acceso inmediato a todos los materiales del curso tras la compra, nuestra política de reembolso se basa en el progreso de consumo del contenido registrado en la plataforma, no únicamente en el tiempo transcurrido.

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Condición de no reembolso Límite de consumo para solicitar devolución
25%
Es el umbral máximo de consumo permitido para solicitar un reembolso. Si usted ha consumido el 25% o más del contenido del curso — en videos visualizados, módulos completados o materiales descargados — el pago se considera no reembolsable, sin excepción.
  • Videos visualizados: cualquier video del curso que haya sido reproducido cuenta como contenido consumido.
  • 📥 Materiales descargados: toda plantilla, guía, ebook o recurso descargado se considera contenido accedido y consumido.
  • Módulos completados: cualquier módulo marcado como completado en la plataforma.
El progreso es registrado automáticamente por la plataforma educativa. Esta información es verificable y constituye la base oficial para evaluar cualquier solicitud de reembolso. Al comprar el curso usted acepta esta política de forma explícita.

Esta política existe para proteger la propiedad intelectual del programa y evitar el uso completo del contenido seguido de solicitudes de devolución injustificadas.

💡 Le recomendamos revisar el índice completo del curso y los materiales incluidos antes de comenzar a consumir el contenido, de modo que pueda tomar una decisión informada antes de superar el umbral del 25%.
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Proceso para solicitar un reembolso

Si cumple con la condición de haber consumido menos del 25% del contenido total, puede solicitar un reembolso siguiendo estos pasos:

Requisitos de la solicitud
  • Enviar un correo electrónico a [email protected]
  • Incluir el correo electrónico utilizado en la compra
  • Enviar la solicitud dentro de los 7 días calendario posteriores a la fecha de compra
  • Describir brevemente el motivo de la solicitud
⏱️ Plazo máximo: 7 días desde la fecha de compra. Solicitudes fuera de este plazo no serán consideradas, independientemente del porcentaje de consumo.
Procesamiento

Una vez recibida la solicitud, verificaremos el progreso registrado en la plataforma. Si se cumplen todas las condiciones, el reembolso será procesado utilizando el mismo método de pago empleado en la compra, en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

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Propiedad intelectual

Todo el contenido del curso — incluyendo videos, documentos, materiales educativos, textos, estrategias, guiones y diseños — es propiedad intelectual exclusiva de Academia de Cierre Inmobiliario y está protegido por las leyes de derechos de autor de los Estados Unidos.

  • Reproducción total o parcial del contenido sin autorización escrita
  • Distribución, venta o cesión de los materiales a terceros
  • Uso comercial del contenido del curso
  • Publicación del contenido en plataformas externas o redes sociales
El incumplimiento de estas condiciones podrá dar lugar a acciones legales de acuerdo con las leyes de propiedad intelectual aplicables.
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Descargo de responsabilidad educativa

Los cursos ofrecidos por Academia de Cierre Inmobiliario tienen fines exclusivamente educativos y están diseñados para proporcionar herramientas, conocimientos y estrategias de marketing inmobiliario.

No garantizamos resultados específicos, ingresos determinados ni éxito comercial. Los resultados individuales pueden variar significativamente dependiendo de factores como:

  • Nivel de experiencia previo del alumno
  • Dedicación y constancia en la implementación del sistema
  • Condiciones del mercado inmobiliario local
  • Habilidades de comunicación y ventas del usuario
  • Zona geográfica y nicho en el que opera el Realtor

Los testimonios y casos de éxito compartidos en nuestro sitio son experiencias reales de alumnos, pero no representan resultados típicos ni garantizados.

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Limitación de responsabilidad

Academia de Cierre Inmobiliario no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados de:

  • El uso o la incapacidad de uso de los materiales del curso
  • Decisiones comerciales tomadas a partir del contenido educativo
  • Interrupciones técnicas en el acceso a la plataforma
  • Pérdidas económicas derivadas de la aplicación de las estrategias del curso

La responsabilidad máxima de la Academia frente a cualquier reclamación no podrá exceder el monto total pagado por el curso en cuestión.

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Modificación de los términos

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso.

Los cambios entrarán en vigor en el momento de su publicación en el sitio web. Le recomendamos revisar esta página periódicamente. El uso continuado de nuestros servicios tras cualquier modificación constituye la aceptación de los nuevos términos.

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Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Florida y las leyes federales aplicables de los Estados Unidos de América.

Cualquier disputa o reclamación derivada de estos términos o del uso de nuestros servicios será resuelta en los tribunales competentes del Estado de Florida, y ambas partes aceptan someterse a dicha jurisdicción.

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Contacto

Para cualquier consulta, duda o reclamación relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos directamente:

Nos comprometemos a responder todas las comunicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.

¿Tienes dudas sobre los términos?

Nuestro equipo está disponible para aclarar cualquier punto de estos términos antes de que tomes una decisión de compra. Escríbenos con total confianza.

✉️ student@academiadecierre.com
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